Kontrola

Kontrola – proces, který umožňuje korigovat (usměrňovat) negativní odchylky v činnostech směrem k dosažení určitých cílů.
Základním cílem kontroly není přistihnout viníka, ale zdokonalit činnosti s cílem dosahování nejlepších výsledků.

Kontrolní algoritmus (struktura)
1) Získávání a výběr informací
2) Ověření správnosti informací
3) Vlastní kontrola
4) Návrhy na opatření a odstranění nedostatků
5) Zpětná vazba kontrola kontroly

Typy kontroly
I. Z hlediska času
předběžná (preventivní)
průběžná (operativní porady)
následná

II. Z hlediska doby trvání
nepřetržitá
pravidelná (podle inventury)
nepravidelná, občasná