Základní postupy systémové analýzy

- primární je řešený problém, ostatní je tomu podřízeno (např. metody řešení)
- hlavní etapy
• analýza problémové situace
• formulace problému a cílů jeho řešení
• definování systému, jeho identifikace a zobrazení
• analýza systému
• syntéza systému
• interpretace a komunikace řešení
• implementace a realizace řešení
- navíc (další okolnosti)
• nedostatek znalostí o problému nebo problémové situaci
• nejasné cíle
• nestabilní výchozí podmínky
• různé cíle diferentních zájmových skupin

- analýza problémové situace
• žádný problém není izolovaný, souvisí s jinými
• často více problémů najednou
• kromě problémové situace je žádoucí se pokusit předvídat i její vývoj
• závislá na konkrétních podmínkách (časově krátká)
• používá se interview, brainstorming, práce s experty
- formulace problému a cílů jeho řešení
• formulaci ovlivňují
 charakter objektu
 důvody, které vyvolaly řešení problému
 subjekty, kterých se problém týká (zadavatel, řešitel, uživatel)
 cíl, kterého má být dosaženo
 zdroje (materál, pracovníci, technická omezení, finance, …)
• formulace ostrých problémů
 věcný obsah
 cíl
 dílčí problémy, dílčí cíle
 zdroje
 lhůta
 uživatel a realizátor
• formulace neostrých a mlhavých problémů
 některé chybí
 musíme neustále zpřesňovat
 hlavní je definovat cíle, motivaci
 kvalita potřebné datové báze, naléhavost
• formulace omezení
 omezení výsledného řešení a průběhu řešení
• hranice problému
 problém s vymezením
 okolí systému (politické, ekonomické, ekologické, …) ale jeho hranice se liší